Полный глоссарий интернет-маркетинга
 
 
 

Аналитика форм

 
 
Теги:
веб-аналитика

Аналитика форм – это инструмент анализа статистики, предназначенный анализировать заполненные поля форм интернет-ресурса пользователями. Особенно полезен в направлении e-commerce, где за конверсию берется цель – оформление/подтверждение заказа через форму заявки/корзины.

Такой инструмент существует и в Яндекс.Метрике и в Google Analytics.

Аналитика форм в Яндекс.Метрике

Инструмент дает возможность проанализировать поведение пользователя по двум целям:

  1. Конверсия формы: здесь можно посмотреть сколько было просмотров в целом, сколько человек заполнили форму, и сколько человек отправило заполненную форму.
  2. Поля формы: если нужно узнать сколько человеку понадобилось времени на заполнение каждого поля формы (как показывает практика, на каждое поле уходит до 5 секунд), какие поля пользователь предпочел оставить пустыми, и обнаружить поле, на котором человек уже устал заполнять – и ушел со страницы.

Чтобы собирать статистику при помощи этого инструмента, вам нужно:

  1. Установить счетчик Яндекс.Метрики на сайт.
  2. На странице Код счетчика Метрики подключить Вебвизор, карту скроллинга и Аналитику форм и карту кликов.
  3. Поставить новый, сформированный, код счетчика на страницу веб-страницы, которая содержит форме.

Выглядит отчет так:

analitica_form_metrika.jpg

Если что-то во время установки пошло не так, вы всегда можете изучить ответы на частые вопросы, собранные специалистами Яндекс.Метрики в Яндекс.Справке.

Стоит также помнить, что Аналитика форм имеет ограничение по количеству отчетов по данным из Вебвизора. С одного интернет-ресурса Вебвизор запоминает максимум до 150 000 визитов в сутки. В отчете по Аналитике форм хранятся данные только за 15 дней.

Аналитика форм в Google Analytics

Схема работы Аналитики форм Метрики практически совпадает со схемой анализа в Google Analytics.

Все необходимые данные можно собрать при помощи базовых настроек Analytics и выполняются при помощи – инструментов Google Tag Manager и кода JavaScript.

 
 
Показать все термины (663)
 
Русский:
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
 
English:
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
Тесты - проверьте свои знания!