Полный глоссарий интернет-маркетинга
 
 
 

Троллинг

 
 
Теги:
SMM
Интернет

Троллинг (от англ. trolling – «ловля на блесну») – специфический образ общения во Всемирной паутине (на форумах, соцсетях, блогах), который нарушает правила поведения, установленные веб-ресурсом, и провоцирует пользователей на конфликты и споры. 


Термин не имеет никакого отношения к сказочным скандинавским персонажам, хотя многим пользователям в России это малоизвестно. Напротив, большинство из них убеждены, что термины «тролль» и «троллинг» имеют непосредственное отношение к скандинавской мифологии.

Пример политического троллинга

троллинг.jpg

Надо сказать, что параллели со сказочными троллями в некоторой степени уместны, поскольку в мифах эти существа вели себя часто неподобающим образом. То же самое можно сказать и об интернет-троллях. Впрочем, термин «троллинг» уже давно вышел за пределы Всемирной паутины и широко применяется в обычных разговорах и СМИ. 

Примером троллинга можно считать множество комментариев в блогах, когда даже обычная запись автора, не имеющая никакого отношения к политике получает комментарии, которые провоцируют политические споры. В любом случае, подстрекательство, которое запускает «холивары» («священные войны») на любую тему, можно рассматривать как троллинг. Классическим случаем «холиваров» можно назвать споры по поводу преимуществ системы iOS или Android (сторонников «Apple» и другого производителя, который устанавливает иную операционную систему). Даже обычная заметка о реальных недостатках продукта может спровоцировать длинный холивар в комментариях. Спровоцировать конфликт могут также так называемые «флеймы» («огонь, пламя»), то есть серия правок комментариев и т.п. Расширение масштабов троллинга наряду со спецификой Всемирной паутины привело к тому, что некоторые эксперты заговорили о такой болезни, как «троллефобия», то есть боязнь троллинга. Поскольку далеко невсегда обычный пользователь может отличить троллинг от обычного хамства, то некоторые авторы блогов или сообщений на форумах видят в любом оскорбительном сообщении обычный троллинг и применяют соответствующие методы защиты.

 
 
Показать все термины (663)
 
Русский:
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
 
English:
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
Тесты - проверьте свои знания!