B2C (business to consumer) - это отношения между коммерческой организацией и конечным потребителем. В Интернет-среде термин используется для обозначения онлайн-сервисов, которые поддерживают такое взаимодействие (например прайс-агрегаторы, сервисы для поиска отелей, поисковые системы и др.).
