ROI - это финансовый коэффициент и рекламная метрика, которая рассчитывается как отношение дохода, полученного от инвестиций к общему объему инвестиций. Зачастую данный коэффициент используется в интернет-маркетинге для расчета окупаемости вложений в рекламу.
В рекламном бизнесе данный коэффициент рассчитывается как отношение дохода, полученного от рекламных активностей к расходам на рекламу.
Смежными с ROI метриками являются ROMI - рентабельность маркетинговых инвестиций и ROAS - рентабельность вложений в рекламу.
Долгое время ROI считался основной метрикой в e-commerce, однако с развитием инструментов аналитики и CRM на первую роль постепенно выходя более долгосрочные показатели: LTV (CLTV, CLV) и CAC (CPCA).